Adaptado de 5 razones por las que compartir tu plan de producto es una mala idea:
Los compromisos deben cumplirse - no se trata sólo de una cuestión de credibilidad, también de considerar el coste para nuestros clientes de no entregarles algo con lo que cuentan. Si las nuevas características no se han comunicado, el compromiso no existe, y pueden suprimirse a última hora si todavía no están listas.
Manten a tus competidores adivinando - si ya saben lo que vas a hacer los próximos meses, corres el riesgo de que te imiten, o peor aún, te superen; así es difícil que podamos liderar.
Las decisiones de compra pueden aplazarse - en algunos casos los clientes interesados en un producto se enteran de una nueva funcionalidad, y entonces nos dicen, conforme, avísame cuando la nueva versión esté lista. Es el mismo efecto que ocurre con las nuevas versiones o 'restyling' de los coches, cuando va a salir una versión nueva, nadie quiere la vieja. Tu producto debe ser lo suficiente bueno para poder venderse como está, no como será dentro de unos meses.
Manten un nivel razonable de expectativas - no es necesario comunicar a todo el mundo tu gran visión para tener éxito. En vez de eso comunica lo que ya has hecho, esto es lo que te proporcionará credibilidad, de forma que tus clientes confiarán en tí.
Puedes capitalizar la sorpresa y la satisfacción - se trata de superar las expectativas de tus clientes, al no ponerlas demasiado altas, es más fácil alcanzar su satisfacción, incluso con la implementación de una funcionalidad que todos deseaban, pero nadie pensaba que podrías ofrecer.
Desde mi punto de vista, hay que alcanzar un equilibrio entre comunicar completamente tu plan de producto y no comunicar nada. Especialmente cuando el producto no ha alcanzado la madurez suficiente y todavía no es líder del mercado.
sábado 24 de octubre de 2009
jueves 15 de octubre de 2009
Oportunidades de negocio relacionadas con el cambio climático
El cambio climático, como la crisis, además de ser un problema, es una excelente oportunidad para hacer negocios. Y no me refiero a aprovechar las subvenciones relacionadas con la producción de electricidad a partir de energía solar, o de turbinas de viento. Me refiero a oportunidades al alcance de cualquier emprendedor, que esté dispuesto a aprovechar la moda del cambio climático, del ahorro energético y del ecologismo para hacer negocio - y de paso, hacer un favor a la humanidad. Algunos ejemplos:
Servicio externalizado de alquiler de bicicletas: el pasado fin de semana estuve en Valladolid, en un hotel de la cadena Novotel, que posee ofertas para los que viajamos con niños. La ciudad está muy bien dotada de carriles-bici, e incluso dispone de un servicio municipal gratuito de préstamo de bicicletas. Pero para llegar a ellas hace falta coger el coche! El hotel no se molesta en ofrecer el servicio, seguramente hay todavía poca demanda, y la molestia de tener que comprar bicicletas, mantenerlas, almacenarlas, etc. no compensa el posible beneficio. Pero ¿y si tuviera concertado un servicio de alquiler, de forma que siempre hubiera disponibles un par de bicicletas, y en función de la demanda, se pudieran traer más? ¿Con la comodidad para los clientes de recoger y entregar las bicis en el hotel en el que están alojados?
Asesor energético: ofrecería a particulares y empresas el estudio y la implantación de medidas de ahorro energético, como instalación de ventanas dobles, mejoras de impermeabilización, sustitución de bombillas normales por las de bajo consumo, sustitución de calderas y sistemas de calefacción, ventilación natural, temporizadores, etc. Este servicio incluiría la tramitación de las posibles subvenciones, y se financiaría por un porcentaje del ahorro conseguido - que podría complementarse con una ayuda pública.
Especialista en adaptación climática: la vaticinada subida de temperaturas provocará cambios en las condiciones climatológicas de nuestro territorio. Habrá que adaptar los cultivos, por ejemplo, trasladando el cultivo de vides a latitudes más altas, o a mayores altitudes; o cambiando la variedad; o cambiando el momento de la recolección (la fecha o incluso la hora del día). La generación de microclimas, a base de utilización de agua, plantas, estudio de la circulación, etc. será también un servicio demandado cada vez más.
Este post es parte del Blog Action Day.
Servicio externalizado de alquiler de bicicletas: el pasado fin de semana estuve en Valladolid, en un hotel de la cadena Novotel, que posee ofertas para los que viajamos con niños. La ciudad está muy bien dotada de carriles-bici, e incluso dispone de un servicio municipal gratuito de préstamo de bicicletas. Pero para llegar a ellas hace falta coger el coche! El hotel no se molesta en ofrecer el servicio, seguramente hay todavía poca demanda, y la molestia de tener que comprar bicicletas, mantenerlas, almacenarlas, etc. no compensa el posible beneficio. Pero ¿y si tuviera concertado un servicio de alquiler, de forma que siempre hubiera disponibles un par de bicicletas, y en función de la demanda, se pudieran traer más? ¿Con la comodidad para los clientes de recoger y entregar las bicis en el hotel en el que están alojados?
Asesor energético: ofrecería a particulares y empresas el estudio y la implantación de medidas de ahorro energético, como instalación de ventanas dobles, mejoras de impermeabilización, sustitución de bombillas normales por las de bajo consumo, sustitución de calderas y sistemas de calefacción, ventilación natural, temporizadores, etc. Este servicio incluiría la tramitación de las posibles subvenciones, y se financiaría por un porcentaje del ahorro conseguido - que podría complementarse con una ayuda pública.
Especialista en adaptación climática: la vaticinada subida de temperaturas provocará cambios en las condiciones climatológicas de nuestro territorio. Habrá que adaptar los cultivos, por ejemplo, trasladando el cultivo de vides a latitudes más altas, o a mayores altitudes; o cambiando la variedad; o cambiando el momento de la recolección (la fecha o incluso la hora del día). La generación de microclimas, a base de utilización de agua, plantas, estudio de la circulación, etc. será también un servicio demandado cada vez más.
Este post es parte del Blog Action Day.
domingo 27 de septiembre de 2009
2. ¿Qué tipo de emprendedor soy?
Uno de los mitos más extendidos es que para ser emprendedor es necesario estar dispuesto a correr riesgos, y ser un buen vendedor. Estas características son por supuesto deseables, pero no son condiciones necesarias. Lo que si es necesario es analizar cuál es tu perfil emprendedor, tu e-Tipo, y encontrar el negocio adecuado a tu perfil.
Así por ejemplo podemos hablar del emprendedor:
- entrenador-comunicador: hábil con las palabras
- constructor-creador: enfocado a hacer cosas
- entretenedor-anfitrión: destaca en las relaciones personales
y así hasta 9 tipos.
Se proponen 3 ejercicios:
El primer ejercicio consiste en evaluar habilidades y talentos, no sólo en la experiencia laboral, también como en trabajos de voluntariado, hobbies, formación, talentos naturales, cosas que aprendes rápidamente, o en las que simplemente destacas, u otras personas piensan que destacas.
Si te interesa la cocina, por ejemplo, está claro que podrías ser cocinero. Pero también podrías dirigir un catering, ser un profesor de cocina, convertirte en un granjero orgánico, ser un consultor de salud alimentaria, o convertirte en un nutricionista o consejero dietético.
El segundo ejercicio consiste en escribir qué cosas me interesan y en qué cosas tengo experiencia. Además, sobre qué me gusta leer, comprar, ver en televisión, escuchar, qué haría si tuviera una hora extra, un día extra, una seman o un mes.. Qúe haría si pudiera hacer cualquier cosa en vacaciones sin importar el dinero, qué me gusta hacer para divertirme, cúal es mi deporte favorito para practicar, y cuál para ver. Qué me gustaría aprender, qué quería ser cuando era niño, etc.
El tercer ejercicio es unaa tormenta de ideas o brainstorming, para cada áera de habilidad o de interés reconocida en los 2 ejercicios anteriores, pensar en todas las posibilidades de negocio relacionadas:
Hacer, crear o trabajar directamente
Venderlo o vender material relacionado
Formar o comunicar acerca de ello
Trabajar como consultor en la materia
Invertir, ser propietario, comerciar
Proveer tecnología o maquinaria
Administrar u organizar
Cuidar o mantener
Proveer entretenimiento o albergarlo
Se propone cacer un test, que se puede hacer on-line, consta de 54 preguntas en las que se elige una alternativa entre dos posibles. Después se presenta el resultado, con una clasificación para cada e-Tipo.
A mí el resultado me dió Tecnólogo/Ingeniero, lo que concuerda bastante con lo que pienso que soy.
Los 9 e-Tipos o tipos de emprendedor:
Asesor / Consejero: tiene una importante experiencia y conocimientos que los demás están dispuestos a pagar. Ganando la credibilidad necesaria para brillar en este campo lleva tiempo, pero los mejores cobran tarifas elevadas.
Constructor / Creador: sobresale en hacer las cosas, si se trata de pinturas, pasteles de boda, o rascacielos. El comienzo puede ser lento - se necesita tiempo para establecerse. Pero a largo plazo las recompensas pueden ser grandes.
Cuidador / Mantenedor: capaz de proporcionar cuidados a los demás de forma coherente y fiable. A menudo, el trabajo es duro y la paga es baja, pero para este tipo especial de persona, la satisfacción laboral es lo que importa.
Comunicador / Formador: excepcionalmente bueno con las palabras - ya sea verbal o escrita - y destaca en la comunicación de ideas complejas a los demás. La competencia en estos campos es feroz, pero también lo es la demanda.
Animador / Anfitrión: destaca en su capacidad para estar con - o en frente de - a otras personas. Esta persona extrovertida goza siendo el centro de atención, puede mantener la atención de una audiencia y le encanta hacer felices a los demás.
Inversor / Propietario: bueno con los números, bueno con el dinero, dispuesto a asumir riesgos cuidadosamente calculados, y tiene a su disposición (o es capaz de conseguir) los fondos de inversión. Los riesgos y beneficios pueden ser grandes.
Organizador / Administrador: mantiene las cosas funcionando como un reloj. Excelente en el manejo de múltiples tareas, detalles y plazos. No necesitas ser la estrella del espectáculo, pero sin ti, no hay espectáculo.
Vendedor / Corredor: Cada industria necesita los servicios de vendedores competentes. Un buen Vendedor / Corredor puede hacer una gran fortuna; los grandes pueden hacer más dinero que casi cualquier otro E-Tipo.
Técnico / ingeniero: la persona que diseña, hace, vende o mantiene los gadgets que el resto de nosotros necesitamos, pero no podemos entender. Bien pagados, pero la competencia es cada vez más feroz.
Adaptado de Finding the small business that's right for you, de Rhonda Abrams
Así por ejemplo podemos hablar del emprendedor:
- entrenador-comunicador: hábil con las palabras
- constructor-creador: enfocado a hacer cosas
- entretenedor-anfitrión: destaca en las relaciones personales
y así hasta 9 tipos.
Se proponen 3 ejercicios:
El primer ejercicio consiste en evaluar habilidades y talentos, no sólo en la experiencia laboral, también como en trabajos de voluntariado, hobbies, formación, talentos naturales, cosas que aprendes rápidamente, o en las que simplemente destacas, u otras personas piensan que destacas.
Si te interesa la cocina, por ejemplo, está claro que podrías ser cocinero. Pero también podrías dirigir un catering, ser un profesor de cocina, convertirte en un granjero orgánico, ser un consultor de salud alimentaria, o convertirte en un nutricionista o consejero dietético.
El segundo ejercicio consiste en escribir qué cosas me interesan y en qué cosas tengo experiencia. Además, sobre qué me gusta leer, comprar, ver en televisión, escuchar, qué haría si tuviera una hora extra, un día extra, una seman o un mes.. Qúe haría si pudiera hacer cualquier cosa en vacaciones sin importar el dinero, qué me gusta hacer para divertirme, cúal es mi deporte favorito para practicar, y cuál para ver. Qué me gustaría aprender, qué quería ser cuando era niño, etc.
El tercer ejercicio es unaa tormenta de ideas o brainstorming, para cada áera de habilidad o de interés reconocida en los 2 ejercicios anteriores, pensar en todas las posibilidades de negocio relacionadas:
Hacer, crear o trabajar directamente
Venderlo o vender material relacionado
Formar o comunicar acerca de ello
Trabajar como consultor en la materia
Invertir, ser propietario, comerciar
Proveer tecnología o maquinaria
Administrar u organizar
Cuidar o mantener
Proveer entretenimiento o albergarlo
Se propone cacer un test, que se puede hacer on-line, consta de 54 preguntas en las que se elige una alternativa entre dos posibles. Después se presenta el resultado, con una clasificación para cada e-Tipo.
A mí el resultado me dió Tecnólogo/Ingeniero, lo que concuerda bastante con lo que pienso que soy.
Los 9 e-Tipos o tipos de emprendedor:
Asesor / Consejero: tiene una importante experiencia y conocimientos que los demás están dispuestos a pagar. Ganando la credibilidad necesaria para brillar en este campo lleva tiempo, pero los mejores cobran tarifas elevadas.
Constructor / Creador: sobresale en hacer las cosas, si se trata de pinturas, pasteles de boda, o rascacielos. El comienzo puede ser lento - se necesita tiempo para establecerse. Pero a largo plazo las recompensas pueden ser grandes.
Cuidador / Mantenedor: capaz de proporcionar cuidados a los demás de forma coherente y fiable. A menudo, el trabajo es duro y la paga es baja, pero para este tipo especial de persona, la satisfacción laboral es lo que importa.
Comunicador / Formador: excepcionalmente bueno con las palabras - ya sea verbal o escrita - y destaca en la comunicación de ideas complejas a los demás. La competencia en estos campos es feroz, pero también lo es la demanda.
Animador / Anfitrión: destaca en su capacidad para estar con - o en frente de - a otras personas. Esta persona extrovertida goza siendo el centro de atención, puede mantener la atención de una audiencia y le encanta hacer felices a los demás.
Inversor / Propietario: bueno con los números, bueno con el dinero, dispuesto a asumir riesgos cuidadosamente calculados, y tiene a su disposición (o es capaz de conseguir) los fondos de inversión. Los riesgos y beneficios pueden ser grandes.
Organizador / Administrador: mantiene las cosas funcionando como un reloj. Excelente en el manejo de múltiples tareas, detalles y plazos. No necesitas ser la estrella del espectáculo, pero sin ti, no hay espectáculo.
Vendedor / Corredor: Cada industria necesita los servicios de vendedores competentes. Un buen Vendedor / Corredor puede hacer una gran fortuna; los grandes pueden hacer más dinero que casi cualquier otro E-Tipo.
Técnico / ingeniero: la persona que diseña, hace, vende o mantiene los gadgets que el resto de nosotros necesitamos, pero no podemos entender. Bien pagados, pero la competencia es cada vez más feroz.
Adaptado de Finding the small business that's right for you, de Rhonda Abrams
sábado 19 de septiembre de 2009
1. Pensar como un emprendedor
Emprender quiere decir empezar, ponerse en marcha, y no implica el éxito o fracaso de la acción. Un emprendedor es alguien que empieza cosas.
Ser emprendedor se suele asociar a tomar riesgos, y por tanto difícil de afrontar para alguien que necesite una elevada seguridad, pero la clave está en conocer y medir esos riesgos, antes de lanzarse a la piscina.
Emprender no siempre quiere decir abrir un negocio nuevo, y puede aplicarse a casi cualquier campo o profesión. Siempre se pueden encontrar oportunidades para mejorar productos y servicios y de esta manera fidelizar a los clientes que los compran.
Un verdadero emprendedor posee ciertas características:
Motivado para el éxito. Dispuesto a superar los obstáculos que desalentarían a otros, con tal de conseguir tus objetivos.
Con iniciativa y resolutivo. No esperas a recibir instrucciones. Con ideas para abordar los desafíos.
Ves oportunidades donde otros ven problemas. Cuando te enfrentas con un obstáculo, en vez de sentirte derrotado, lo asumes como un reto, que te motiva aún más.
Tienes el control de tu propio destino y asumes la repsonsabilidad de tus actos. Asumes las consecuencias - negativas o positivas - de las decisiones que tomas y de las acciones que realizas.
Dispuesto a renunciar a la seguridad de la vida corporativa. No te importa trabajar sin la seguridad de cobrar la nómina a fin de mes.
El cambio te da alas. Más que asustarte, lo agradeces y disfrutas con él.
Entiendes la importancia de generar un beneficio. Las mejores intenciones y los mejores planes se van por la borda si no somos capaces de ganar dinero vendiendo nuestros productos y servicios más caros de lo que nos cuesta suministrarlos.
Un fallo no significa un fracaso, es una oportunidad para aprender y para aplicar la lección en la próxima ocasión. Muchos inversores no aportan fondos a emprendedores que no hayan tenido al menos un negocio fallido.
Muchas compañías fallan la primera vez, pero consiguen un éxito inmenso a la seguna: por ejemplo Apple, fracasó con un PDA, llamado Newton, pero una década después revolucionó el mundo con el iPhone.
Adaptado de Think like an entrepeneur
Ser emprendedor se suele asociar a tomar riesgos, y por tanto difícil de afrontar para alguien que necesite una elevada seguridad, pero la clave está en conocer y medir esos riesgos, antes de lanzarse a la piscina.
Emprender no siempre quiere decir abrir un negocio nuevo, y puede aplicarse a casi cualquier campo o profesión. Siempre se pueden encontrar oportunidades para mejorar productos y servicios y de esta manera fidelizar a los clientes que los compran.
Un verdadero emprendedor posee ciertas características:
Motivado para el éxito. Dispuesto a superar los obstáculos que desalentarían a otros, con tal de conseguir tus objetivos.
Con iniciativa y resolutivo. No esperas a recibir instrucciones. Con ideas para abordar los desafíos.
Ves oportunidades donde otros ven problemas. Cuando te enfrentas con un obstáculo, en vez de sentirte derrotado, lo asumes como un reto, que te motiva aún más.
Tienes el control de tu propio destino y asumes la repsonsabilidad de tus actos. Asumes las consecuencias - negativas o positivas - de las decisiones que tomas y de las acciones que realizas.
Dispuesto a renunciar a la seguridad de la vida corporativa. No te importa trabajar sin la seguridad de cobrar la nómina a fin de mes.
El cambio te da alas. Más que asustarte, lo agradeces y disfrutas con él.
Entiendes la importancia de generar un beneficio. Las mejores intenciones y los mejores planes se van por la borda si no somos capaces de ganar dinero vendiendo nuestros productos y servicios más caros de lo que nos cuesta suministrarlos.
Un fallo no significa un fracaso, es una oportunidad para aprender y para aplicar la lección en la próxima ocasión. Muchos inversores no aportan fondos a emprendedores que no hayan tenido al menos un negocio fallido.
Muchas compañías fallan la primera vez, pero consiguen un éxito inmenso a la seguna: por ejemplo Apple, fracasó con un PDA, llamado Newton, pero una década después revolucionó el mundo con el iPhone.
Adaptado de Think like an entrepeneur
Guía para emprendedores del periódico USA Today
A través del blog de Jeff Cornwall he llegado a una miniguía para emprendedores que publica el diario USA Today. En 6 entregas, Rhonda Abrams desvela las claves para iniciar un pequeño negocio:
1. Pensar como un emprendedor
2. Identificar qué tipo de emprendedor se és
3. Empezar a pensar en el dinero
4. Destacarse de los demás
5. Predecir el éxito
6. Depurando el plan
Voy a seguir esta guía, creando entradas con un resumen en español de los consejos de Rhonda Abrams
1. Pensar como un emprendedor
2. Identificar qué tipo de emprendedor se és
3. Empezar a pensar en el dinero
4. Destacarse de los demás
5. Predecir el éxito
6. Depurando el plan
Voy a seguir esta guía, creando entradas con un resumen en español de los consejos de Rhonda Abrams
domingo 26 de julio de 2009
El Plan de Negocio (0)
El Plan de Negocio de mi idea emprendedora está solamente en mi cabeza, y en algunos apuntes en un par de libretas donde anoto algunas ideas. También una colección de links, con refrencias para perfilar las características del servicio y para recoger webs de competidores.
Hace unos meses me bajé de la web del Instituto de Empresa una presentación sobre el Plan de Negocio. Y quiero aprovechar este verano para escribir mi plan. Más que nada para aclarar las ideas, y empezar a dar los pasos necesarios para ponerlo en marcha. De otra forma habrá pasado un año más sin poner en práctica mi idea emprendedora, que se irá haciendo cada vez más obsoleta, y cuyo nicho será ocupado por otros emprendedores más rápidos.
Iré reflejando en este blog el avance en la elaboración del Plan. Y me planteo un ensayo general para septiembre, al menos debo ser capaz de hacer un sondeo entre mis potenciales clientes para validar los servicios que quiero ofrecer, y tener una primera impresión de si son viables o no - básicamente si aportan el suficiente valor para que los clientes quieran pagar por ellos.
Hace unos meses me bajé de la web del Instituto de Empresa una presentación sobre el Plan de Negocio. Y quiero aprovechar este verano para escribir mi plan. Más que nada para aclarar las ideas, y empezar a dar los pasos necesarios para ponerlo en marcha. De otra forma habrá pasado un año más sin poner en práctica mi idea emprendedora, que se irá haciendo cada vez más obsoleta, y cuyo nicho será ocupado por otros emprendedores más rápidos.
Iré reflejando en este blog el avance en la elaboración del Plan. Y me planteo un ensayo general para septiembre, al menos debo ser capaz de hacer un sondeo entre mis potenciales clientes para validar los servicios que quiero ofrecer, y tener una primera impresión de si son viables o no - básicamente si aportan el suficiente valor para que los clientes quieran pagar por ellos.
sábado 13 de junio de 2009
Guía de franquicias en la revista Emprendedores
Una forma de emprender es tomar la idea, y sobre todo, el cómo ejecutarla, de otras empresas ya establecidas, especialmente si lo fomentan a través de franquicias. Es una forma de reducir el riesgo, y permite centrarse en la ejecución del negocio, sin necesidad de ponerse a pensar en los detalles, en afinar el modelo de negocio, en definir logos, imagen corporativa, etc. La revista Emprendedores publica una guía de las franquicias que operan en España, clasificadas por temática.
Hay franquicias para todos los gustos, algunas establecidas hace años, otras de reciente creación; algunas requieren una importante inversión en un local, otras se pueden empezar desde casa, o bien nunca necesitarán de un local.
Parece una buena opción para alguien que quiera independizarse, o que no le quede más remedio tras una reestructuración o despido, y que quiera arriesgar lo justo. Claro que también hay una limitación, y es que el negocio queda integrado en una cadena, donde la libertad de movimientos es menor.
Merece echar un vistazo a la lista, podemos ver franquicias que están creciendo, otras que simplemente sobreviven. Algunas tienen expansión internacional, otras se circunscriben, de momento, a su región de origen.
Hay franquicias para todos los gustos, algunas establecidas hace años, otras de reciente creación; algunas requieren una importante inversión en un local, otras se pueden empezar desde casa, o bien nunca necesitarán de un local.
Parece una buena opción para alguien que quiera independizarse, o que no le quede más remedio tras una reestructuración o despido, y que quiera arriesgar lo justo. Claro que también hay una limitación, y es que el negocio queda integrado en una cadena, donde la libertad de movimientos es menor.
Merece echar un vistazo a la lista, podemos ver franquicias que están creciendo, otras que simplemente sobreviven. Algunas tienen expansión internacional, otras se circunscriben, de momento, a su región de origen.
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