Adaptado de 5 razones por las que compartir tu plan de producto es una mala idea:
Los compromisos deben cumplirse - no se trata sólo de una cuestión de credibilidad, también de considerar el coste para nuestros clientes de no entregarles algo con lo que cuentan. Si las nuevas características no se han comunicado, el compromiso no existe, y pueden suprimirse a última hora si todavía no están listas.
Manten a tus competidores adivinando - si ya saben lo que vas a hacer los próximos meses, corres el riesgo de que te imiten, o peor aún, te superen; así es difícil que podamos liderar.
Las decisiones de compra pueden aplazarse - en algunos casos los clientes interesados en un producto se enteran de una nueva funcionalidad, y entonces nos dicen, conforme, avísame cuando la nueva versión esté lista. Es el mismo efecto que ocurre con las nuevas versiones o 'restyling' de los coches, cuando va a salir una versión nueva, nadie quiere la vieja. Tu producto debe ser lo suficiente bueno para poder venderse como está, no como será dentro de unos meses.
Manten un nivel razonable de expectativas - no es necesario comunicar a todo el mundo tu gran visión para tener éxito. En vez de eso comunica lo que ya has hecho, esto es lo que te proporcionará credibilidad, de forma que tus clientes confiarán en tí.
Puedes capitalizar la sorpresa y la satisfacción - se trata de superar las expectativas de tus clientes, al no ponerlas demasiado altas, es más fácil alcanzar su satisfacción, incluso con la implementación de una funcionalidad que todos deseaban, pero nadie pensaba que podrías ofrecer.
Desde mi punto de vista, hay que alcanzar un equilibrio entre comunicar completamente tu plan de producto y no comunicar nada. Especialmente cuando el producto no ha alcanzado la madurez suficiente y todavía no es líder del mercado.
sábado, 24 de octubre de 2009
jueves, 15 de octubre de 2009
Oportunidades de negocio relacionadas con el cambio climático
El cambio climático, como la crisis, además de ser un problema, es una excelente oportunidad para hacer negocios. Y no me refiero a aprovechar las subvenciones relacionadas con la producción de electricidad a partir de energía solar, o de turbinas de viento. Me refiero a oportunidades al alcance de cualquier emprendedor, que esté dispuesto a aprovechar la moda del cambio climático, del ahorro energético y del ecologismo para hacer negocio - y de paso, hacer un favor a la humanidad. Algunos ejemplos:
Servicio externalizado de alquiler de bicicletas: el pasado fin de semana estuve en Valladolid, en un hotel de la cadena Novotel, que posee ofertas para los que viajamos con niños. La ciudad está muy bien dotada de carriles-bici, e incluso dispone de un servicio municipal gratuito de préstamo de bicicletas. Pero para llegar a ellas hace falta coger el coche! El hotel no se molesta en ofrecer el servicio, seguramente hay todavía poca demanda, y la molestia de tener que comprar bicicletas, mantenerlas, almacenarlas, etc. no compensa el posible beneficio. Pero ¿y si tuviera concertado un servicio de alquiler, de forma que siempre hubiera disponibles un par de bicicletas, y en función de la demanda, se pudieran traer más? ¿Con la comodidad para los clientes de recoger y entregar las bicis en el hotel en el que están alojados?
Asesor energético: ofrecería a particulares y empresas el estudio y la implantación de medidas de ahorro energético, como instalación de ventanas dobles, mejoras de impermeabilización, sustitución de bombillas normales por las de bajo consumo, sustitución de calderas y sistemas de calefacción, ventilación natural, temporizadores, etc. Este servicio incluiría la tramitación de las posibles subvenciones, y se financiaría por un porcentaje del ahorro conseguido - que podría complementarse con una ayuda pública.
Especialista en adaptación climática: la vaticinada subida de temperaturas provocará cambios en las condiciones climatológicas de nuestro territorio. Habrá que adaptar los cultivos, por ejemplo, trasladando el cultivo de vides a latitudes más altas, o a mayores altitudes; o cambiando la variedad; o cambiando el momento de la recolección (la fecha o incluso la hora del día). La generación de microclimas, a base de utilización de agua, plantas, estudio de la circulación, etc. será también un servicio demandado cada vez más.
Este post es parte del Blog Action Day.
Servicio externalizado de alquiler de bicicletas: el pasado fin de semana estuve en Valladolid, en un hotel de la cadena Novotel, que posee ofertas para los que viajamos con niños. La ciudad está muy bien dotada de carriles-bici, e incluso dispone de un servicio municipal gratuito de préstamo de bicicletas. Pero para llegar a ellas hace falta coger el coche! El hotel no se molesta en ofrecer el servicio, seguramente hay todavía poca demanda, y la molestia de tener que comprar bicicletas, mantenerlas, almacenarlas, etc. no compensa el posible beneficio. Pero ¿y si tuviera concertado un servicio de alquiler, de forma que siempre hubiera disponibles un par de bicicletas, y en función de la demanda, se pudieran traer más? ¿Con la comodidad para los clientes de recoger y entregar las bicis en el hotel en el que están alojados?
Asesor energético: ofrecería a particulares y empresas el estudio y la implantación de medidas de ahorro energético, como instalación de ventanas dobles, mejoras de impermeabilización, sustitución de bombillas normales por las de bajo consumo, sustitución de calderas y sistemas de calefacción, ventilación natural, temporizadores, etc. Este servicio incluiría la tramitación de las posibles subvenciones, y se financiaría por un porcentaje del ahorro conseguido - que podría complementarse con una ayuda pública.
Especialista en adaptación climática: la vaticinada subida de temperaturas provocará cambios en las condiciones climatológicas de nuestro territorio. Habrá que adaptar los cultivos, por ejemplo, trasladando el cultivo de vides a latitudes más altas, o a mayores altitudes; o cambiando la variedad; o cambiando el momento de la recolección (la fecha o incluso la hora del día). La generación de microclimas, a base de utilización de agua, plantas, estudio de la circulación, etc. será también un servicio demandado cada vez más.
Este post es parte del Blog Action Day.
domingo, 27 de septiembre de 2009
2. ¿Qué tipo de emprendedor soy?
Uno de los mitos más extendidos es que para ser emprendedor es necesario estar dispuesto a correr riesgos, y ser un buen vendedor. Estas características son por supuesto deseables, pero no son condiciones necesarias. Lo que si es necesario es analizar cuál es tu perfil emprendedor, tu e-Tipo, y encontrar el negocio adecuado a tu perfil.
Así por ejemplo podemos hablar del emprendedor:
- entrenador-comunicador: hábil con las palabras
- constructor-creador: enfocado a hacer cosas
- entretenedor-anfitrión: destaca en las relaciones personales
y así hasta 9 tipos.
Se proponen 3 ejercicios:
El primer ejercicio consiste en evaluar habilidades y talentos, no sólo en la experiencia laboral, también como en trabajos de voluntariado, hobbies, formación, talentos naturales, cosas que aprendes rápidamente, o en las que simplemente destacas, u otras personas piensan que destacas.
Si te interesa la cocina, por ejemplo, está claro que podrías ser cocinero. Pero también podrías dirigir un catering, ser un profesor de cocina, convertirte en un granjero orgánico, ser un consultor de salud alimentaria, o convertirte en un nutricionista o consejero dietético.
El segundo ejercicio consiste en escribir qué cosas me interesan y en qué cosas tengo experiencia. Además, sobre qué me gusta leer, comprar, ver en televisión, escuchar, qué haría si tuviera una hora extra, un día extra, una seman o un mes.. Qúe haría si pudiera hacer cualquier cosa en vacaciones sin importar el dinero, qué me gusta hacer para divertirme, cúal es mi deporte favorito para practicar, y cuál para ver. Qué me gustaría aprender, qué quería ser cuando era niño, etc.
El tercer ejercicio es unaa tormenta de ideas o brainstorming, para cada áera de habilidad o de interés reconocida en los 2 ejercicios anteriores, pensar en todas las posibilidades de negocio relacionadas:
Hacer, crear o trabajar directamente
Venderlo o vender material relacionado
Formar o comunicar acerca de ello
Trabajar como consultor en la materia
Invertir, ser propietario, comerciar
Proveer tecnología o maquinaria
Administrar u organizar
Cuidar o mantener
Proveer entretenimiento o albergarlo
Se propone cacer un test, que se puede hacer on-line, consta de 54 preguntas en las que se elige una alternativa entre dos posibles. Después se presenta el resultado, con una clasificación para cada e-Tipo.
A mí el resultado me dió Tecnólogo/Ingeniero, lo que concuerda bastante con lo que pienso que soy.
Los 9 e-Tipos o tipos de emprendedor:
Asesor / Consejero: tiene una importante experiencia y conocimientos que los demás están dispuestos a pagar. Ganando la credibilidad necesaria para brillar en este campo lleva tiempo, pero los mejores cobran tarifas elevadas.
Constructor / Creador: sobresale en hacer las cosas, si se trata de pinturas, pasteles de boda, o rascacielos. El comienzo puede ser lento - se necesita tiempo para establecerse. Pero a largo plazo las recompensas pueden ser grandes.
Cuidador / Mantenedor: capaz de proporcionar cuidados a los demás de forma coherente y fiable. A menudo, el trabajo es duro y la paga es baja, pero para este tipo especial de persona, la satisfacción laboral es lo que importa.
Comunicador / Formador: excepcionalmente bueno con las palabras - ya sea verbal o escrita - y destaca en la comunicación de ideas complejas a los demás. La competencia en estos campos es feroz, pero también lo es la demanda.
Animador / Anfitrión: destaca en su capacidad para estar con - o en frente de - a otras personas. Esta persona extrovertida goza siendo el centro de atención, puede mantener la atención de una audiencia y le encanta hacer felices a los demás.
Inversor / Propietario: bueno con los números, bueno con el dinero, dispuesto a asumir riesgos cuidadosamente calculados, y tiene a su disposición (o es capaz de conseguir) los fondos de inversión. Los riesgos y beneficios pueden ser grandes.
Organizador / Administrador: mantiene las cosas funcionando como un reloj. Excelente en el manejo de múltiples tareas, detalles y plazos. No necesitas ser la estrella del espectáculo, pero sin ti, no hay espectáculo.
Vendedor / Corredor: Cada industria necesita los servicios de vendedores competentes. Un buen Vendedor / Corredor puede hacer una gran fortuna; los grandes pueden hacer más dinero que casi cualquier otro E-Tipo.
Técnico / ingeniero: la persona que diseña, hace, vende o mantiene los gadgets que el resto de nosotros necesitamos, pero no podemos entender. Bien pagados, pero la competencia es cada vez más feroz.
Adaptado de Finding the small business that's right for you, de Rhonda Abrams
Así por ejemplo podemos hablar del emprendedor:
- entrenador-comunicador: hábil con las palabras
- constructor-creador: enfocado a hacer cosas
- entretenedor-anfitrión: destaca en las relaciones personales
y así hasta 9 tipos.
Se proponen 3 ejercicios:
El primer ejercicio consiste en evaluar habilidades y talentos, no sólo en la experiencia laboral, también como en trabajos de voluntariado, hobbies, formación, talentos naturales, cosas que aprendes rápidamente, o en las que simplemente destacas, u otras personas piensan que destacas.
Si te interesa la cocina, por ejemplo, está claro que podrías ser cocinero. Pero también podrías dirigir un catering, ser un profesor de cocina, convertirte en un granjero orgánico, ser un consultor de salud alimentaria, o convertirte en un nutricionista o consejero dietético.
El segundo ejercicio consiste en escribir qué cosas me interesan y en qué cosas tengo experiencia. Además, sobre qué me gusta leer, comprar, ver en televisión, escuchar, qué haría si tuviera una hora extra, un día extra, una seman o un mes.. Qúe haría si pudiera hacer cualquier cosa en vacaciones sin importar el dinero, qué me gusta hacer para divertirme, cúal es mi deporte favorito para practicar, y cuál para ver. Qué me gustaría aprender, qué quería ser cuando era niño, etc.
El tercer ejercicio es unaa tormenta de ideas o brainstorming, para cada áera de habilidad o de interés reconocida en los 2 ejercicios anteriores, pensar en todas las posibilidades de negocio relacionadas:
Hacer, crear o trabajar directamente
Venderlo o vender material relacionado
Formar o comunicar acerca de ello
Trabajar como consultor en la materia
Invertir, ser propietario, comerciar
Proveer tecnología o maquinaria
Administrar u organizar
Cuidar o mantener
Proveer entretenimiento o albergarlo
Se propone cacer un test, que se puede hacer on-line, consta de 54 preguntas en las que se elige una alternativa entre dos posibles. Después se presenta el resultado, con una clasificación para cada e-Tipo.
A mí el resultado me dió Tecnólogo/Ingeniero, lo que concuerda bastante con lo que pienso que soy.
Los 9 e-Tipos o tipos de emprendedor:
Asesor / Consejero: tiene una importante experiencia y conocimientos que los demás están dispuestos a pagar. Ganando la credibilidad necesaria para brillar en este campo lleva tiempo, pero los mejores cobran tarifas elevadas.
Constructor / Creador: sobresale en hacer las cosas, si se trata de pinturas, pasteles de boda, o rascacielos. El comienzo puede ser lento - se necesita tiempo para establecerse. Pero a largo plazo las recompensas pueden ser grandes.
Cuidador / Mantenedor: capaz de proporcionar cuidados a los demás de forma coherente y fiable. A menudo, el trabajo es duro y la paga es baja, pero para este tipo especial de persona, la satisfacción laboral es lo que importa.
Comunicador / Formador: excepcionalmente bueno con las palabras - ya sea verbal o escrita - y destaca en la comunicación de ideas complejas a los demás. La competencia en estos campos es feroz, pero también lo es la demanda.
Animador / Anfitrión: destaca en su capacidad para estar con - o en frente de - a otras personas. Esta persona extrovertida goza siendo el centro de atención, puede mantener la atención de una audiencia y le encanta hacer felices a los demás.
Inversor / Propietario: bueno con los números, bueno con el dinero, dispuesto a asumir riesgos cuidadosamente calculados, y tiene a su disposición (o es capaz de conseguir) los fondos de inversión. Los riesgos y beneficios pueden ser grandes.
Organizador / Administrador: mantiene las cosas funcionando como un reloj. Excelente en el manejo de múltiples tareas, detalles y plazos. No necesitas ser la estrella del espectáculo, pero sin ti, no hay espectáculo.
Vendedor / Corredor: Cada industria necesita los servicios de vendedores competentes. Un buen Vendedor / Corredor puede hacer una gran fortuna; los grandes pueden hacer más dinero que casi cualquier otro E-Tipo.
Técnico / ingeniero: la persona que diseña, hace, vende o mantiene los gadgets que el resto de nosotros necesitamos, pero no podemos entender. Bien pagados, pero la competencia es cada vez más feroz.
Adaptado de Finding the small business that's right for you, de Rhonda Abrams
sábado, 19 de septiembre de 2009
1. Pensar como un emprendedor
Emprender quiere decir empezar, ponerse en marcha, y no implica el éxito o fracaso de la acción. Un emprendedor es alguien que empieza cosas.
Ser emprendedor se suele asociar a tomar riesgos, y por tanto difícil de afrontar para alguien que necesite una elevada seguridad, pero la clave está en conocer y medir esos riesgos, antes de lanzarse a la piscina.
Emprender no siempre quiere decir abrir un negocio nuevo, y puede aplicarse a casi cualquier campo o profesión. Siempre se pueden encontrar oportunidades para mejorar productos y servicios y de esta manera fidelizar a los clientes que los compran.
Un verdadero emprendedor posee ciertas características:
Motivado para el éxito. Dispuesto a superar los obstáculos que desalentarían a otros, con tal de conseguir tus objetivos.
Con iniciativa y resolutivo. No esperas a recibir instrucciones. Con ideas para abordar los desafíos.
Ves oportunidades donde otros ven problemas. Cuando te enfrentas con un obstáculo, en vez de sentirte derrotado, lo asumes como un reto, que te motiva aún más.
Tienes el control de tu propio destino y asumes la repsonsabilidad de tus actos. Asumes las consecuencias - negativas o positivas - de las decisiones que tomas y de las acciones que realizas.
Dispuesto a renunciar a la seguridad de la vida corporativa. No te importa trabajar sin la seguridad de cobrar la nómina a fin de mes.
El cambio te da alas. Más que asustarte, lo agradeces y disfrutas con él.
Entiendes la importancia de generar un beneficio. Las mejores intenciones y los mejores planes se van por la borda si no somos capaces de ganar dinero vendiendo nuestros productos y servicios más caros de lo que nos cuesta suministrarlos.
Un fallo no significa un fracaso, es una oportunidad para aprender y para aplicar la lección en la próxima ocasión. Muchos inversores no aportan fondos a emprendedores que no hayan tenido al menos un negocio fallido.
Muchas compañías fallan la primera vez, pero consiguen un éxito inmenso a la seguna: por ejemplo Apple, fracasó con un PDA, llamado Newton, pero una década después revolucionó el mundo con el iPhone.
Adaptado de Think like an entrepeneur
Ser emprendedor se suele asociar a tomar riesgos, y por tanto difícil de afrontar para alguien que necesite una elevada seguridad, pero la clave está en conocer y medir esos riesgos, antes de lanzarse a la piscina.
Emprender no siempre quiere decir abrir un negocio nuevo, y puede aplicarse a casi cualquier campo o profesión. Siempre se pueden encontrar oportunidades para mejorar productos y servicios y de esta manera fidelizar a los clientes que los compran.
Un verdadero emprendedor posee ciertas características:
Motivado para el éxito. Dispuesto a superar los obstáculos que desalentarían a otros, con tal de conseguir tus objetivos.
Con iniciativa y resolutivo. No esperas a recibir instrucciones. Con ideas para abordar los desafíos.
Ves oportunidades donde otros ven problemas. Cuando te enfrentas con un obstáculo, en vez de sentirte derrotado, lo asumes como un reto, que te motiva aún más.
Tienes el control de tu propio destino y asumes la repsonsabilidad de tus actos. Asumes las consecuencias - negativas o positivas - de las decisiones que tomas y de las acciones que realizas.
Dispuesto a renunciar a la seguridad de la vida corporativa. No te importa trabajar sin la seguridad de cobrar la nómina a fin de mes.
El cambio te da alas. Más que asustarte, lo agradeces y disfrutas con él.
Entiendes la importancia de generar un beneficio. Las mejores intenciones y los mejores planes se van por la borda si no somos capaces de ganar dinero vendiendo nuestros productos y servicios más caros de lo que nos cuesta suministrarlos.
Un fallo no significa un fracaso, es una oportunidad para aprender y para aplicar la lección en la próxima ocasión. Muchos inversores no aportan fondos a emprendedores que no hayan tenido al menos un negocio fallido.
Muchas compañías fallan la primera vez, pero consiguen un éxito inmenso a la seguna: por ejemplo Apple, fracasó con un PDA, llamado Newton, pero una década después revolucionó el mundo con el iPhone.
Adaptado de Think like an entrepeneur
Guía para emprendedores del periódico USA Today
A través del blog de Jeff Cornwall he llegado a una miniguía para emprendedores que publica el diario USA Today. En 6 entregas, Rhonda Abrams desvela las claves para iniciar un pequeño negocio:
1. Pensar como un emprendedor
2. Identificar qué tipo de emprendedor se és
3. Empezar a pensar en el dinero
4. Destacarse de los demás
5. Predecir el éxito
6. Depurando el plan
Voy a seguir esta guía, creando entradas con un resumen en español de los consejos de Rhonda Abrams
1. Pensar como un emprendedor
2. Identificar qué tipo de emprendedor se és
3. Empezar a pensar en el dinero
4. Destacarse de los demás
5. Predecir el éxito
6. Depurando el plan
Voy a seguir esta guía, creando entradas con un resumen en español de los consejos de Rhonda Abrams
domingo, 26 de julio de 2009
El Plan de Negocio (0)
El Plan de Negocio de mi idea emprendedora está solamente en mi cabeza, y en algunos apuntes en un par de libretas donde anoto algunas ideas. También una colección de links, con refrencias para perfilar las características del servicio y para recoger webs de competidores.
Hace unos meses me bajé de la web del Instituto de Empresa una presentación sobre el Plan de Negocio. Y quiero aprovechar este verano para escribir mi plan. Más que nada para aclarar las ideas, y empezar a dar los pasos necesarios para ponerlo en marcha. De otra forma habrá pasado un año más sin poner en práctica mi idea emprendedora, que se irá haciendo cada vez más obsoleta, y cuyo nicho será ocupado por otros emprendedores más rápidos.
Iré reflejando en este blog el avance en la elaboración del Plan. Y me planteo un ensayo general para septiembre, al menos debo ser capaz de hacer un sondeo entre mis potenciales clientes para validar los servicios que quiero ofrecer, y tener una primera impresión de si son viables o no - básicamente si aportan el suficiente valor para que los clientes quieran pagar por ellos.
Hace unos meses me bajé de la web del Instituto de Empresa una presentación sobre el Plan de Negocio. Y quiero aprovechar este verano para escribir mi plan. Más que nada para aclarar las ideas, y empezar a dar los pasos necesarios para ponerlo en marcha. De otra forma habrá pasado un año más sin poner en práctica mi idea emprendedora, que se irá haciendo cada vez más obsoleta, y cuyo nicho será ocupado por otros emprendedores más rápidos.
Iré reflejando en este blog el avance en la elaboración del Plan. Y me planteo un ensayo general para septiembre, al menos debo ser capaz de hacer un sondeo entre mis potenciales clientes para validar los servicios que quiero ofrecer, y tener una primera impresión de si son viables o no - básicamente si aportan el suficiente valor para que los clientes quieran pagar por ellos.
sábado, 13 de junio de 2009
Guía de franquicias en la revista Emprendedores
Una forma de emprender es tomar la idea, y sobre todo, el cómo ejecutarla, de otras empresas ya establecidas, especialmente si lo fomentan a través de franquicias. Es una forma de reducir el riesgo, y permite centrarse en la ejecución del negocio, sin necesidad de ponerse a pensar en los detalles, en afinar el modelo de negocio, en definir logos, imagen corporativa, etc. La revista Emprendedores publica una guía de las franquicias que operan en España, clasificadas por temática.
Hay franquicias para todos los gustos, algunas establecidas hace años, otras de reciente creación; algunas requieren una importante inversión en un local, otras se pueden empezar desde casa, o bien nunca necesitarán de un local.
Parece una buena opción para alguien que quiera independizarse, o que no le quede más remedio tras una reestructuración o despido, y que quiera arriesgar lo justo. Claro que también hay una limitación, y es que el negocio queda integrado en una cadena, donde la libertad de movimientos es menor.
Merece echar un vistazo a la lista, podemos ver franquicias que están creciendo, otras que simplemente sobreviven. Algunas tienen expansión internacional, otras se circunscriben, de momento, a su región de origen.
Hay franquicias para todos los gustos, algunas establecidas hace años, otras de reciente creación; algunas requieren una importante inversión en un local, otras se pueden empezar desde casa, o bien nunca necesitarán de un local.
Parece una buena opción para alguien que quiera independizarse, o que no le quede más remedio tras una reestructuración o despido, y que quiera arriesgar lo justo. Claro que también hay una limitación, y es que el negocio queda integrado en una cadena, donde la libertad de movimientos es menor.
Merece echar un vistazo a la lista, podemos ver franquicias que están creciendo, otras que simplemente sobreviven. Algunas tienen expansión internacional, otras se circunscriben, de momento, a su región de origen.
domingo, 26 de abril de 2009
Estrategia de precios frente a crisis
Vía el blog de Jeff Cornwall: Diana Ransom ha publicado un artículo en el Wall Street Journal sobre la estrategia de precios en la economía de crisis:
Pero ignorar la importancia del precio en la economía de hoy puede ser devastador, según Cornwall. Los consumidores están buscando el mejor valor para su dinero. Ya no es posible cargar extras simplemente por un servicio preferente o por mejor calidad.
Ransom sugiere cinco posibles estrategias:
1. Cambiar a Precio Basado en Prestaciones: ofrecer un precio base menor, y cobrar más sólo si el producto o servicio cumple las expectativas.
2. Ofrecer Productos Menos Caros: añadir algunas opciones de menor precio al 'marketing-mix' para seguir atrayendo clientes con presupuestos ajustados.
3. Utilizar Materiales Menos Costosos: ayuda a ofrecer precios más bajos, pero manteniendo los márgenes inalterados.
4. Añadir Servicios Adelgazados: ofrecer servicios más simples, adaptados a presupuestos ajustados.
5. Ofrecer Servicios Extra: diferenciarse de los competidores ofreciendo más valor por el mismo precio.
En el contexto español, estamos viendo el auge de las marcas blancas en los hipermercados, incluso El Corte Inglés ha lanzado su propia marca blanca, una opción que combina los puntos 2 y 3 mencionados.
La presión para rebajar los precios es difícil de resistir, pero los negocios deberían intentarlo. Demasiado a menudo, los recortes de precio exagerados llevan a beneficios reducidos, e incluso a diluir la imagen de marca.
Pero ignorar la importancia del precio en la economía de hoy puede ser devastador, según Cornwall. Los consumidores están buscando el mejor valor para su dinero. Ya no es posible cargar extras simplemente por un servicio preferente o por mejor calidad.
Ransom sugiere cinco posibles estrategias:
1. Cambiar a Precio Basado en Prestaciones: ofrecer un precio base menor, y cobrar más sólo si el producto o servicio cumple las expectativas.
2. Ofrecer Productos Menos Caros: añadir algunas opciones de menor precio al 'marketing-mix' para seguir atrayendo clientes con presupuestos ajustados.
3. Utilizar Materiales Menos Costosos: ayuda a ofrecer precios más bajos, pero manteniendo los márgenes inalterados.
4. Añadir Servicios Adelgazados: ofrecer servicios más simples, adaptados a presupuestos ajustados.
5. Ofrecer Servicios Extra: diferenciarse de los competidores ofreciendo más valor por el mismo precio.
En el contexto español, estamos viendo el auge de las marcas blancas en los hipermercados, incluso El Corte Inglés ha lanzado su propia marca blanca, una opción que combina los puntos 2 y 3 mencionados.
sábado, 25 de abril de 2009
La actividad emprendedora cayó un 8% en la primera mitad de 2008
Según el Informe GEM - Global Entrepeneurship Monitoring - la actividad emprendedora en España decreció un 8% respecto al año anterior. Este estudio abarca hasta julio de 2008, cuando la crisis todavía no había provocado el descalabro de bancos y empresas financieras que vimos a partir de agosto.
En julio de 2008 había en España 1,8 millones de empresas en fase de despegue (desde la creación hasta cumplir 42 meses de funcionamiento).
El efecto del desempleo empieza a notarse en el perfil del emprendedor, con casi un 15% motivados por necesidad, y un aumento de la edad media.
Aumentó la cantidad media de capital semilla, en casi un 10%, lógico teniendo en cuenta las malas perspectivas del mercado, que implican un mayor periodo desde la puesta en marcha hasta la consecución de beneficios.
Según el informe, el 12,5 % de la población activa ha recibido durante la etapa escolar algún tipo de formación para emprender; y un 14,6% lo ha hecho después, a través de formación online, escuelas de negocios, cámaras de comercio y asociaciones de empresarios, principalmente.
En julio de 2008 había en España 1,8 millones de empresas en fase de despegue (desde la creación hasta cumplir 42 meses de funcionamiento).
El efecto del desempleo empieza a notarse en el perfil del emprendedor, con casi un 15% motivados por necesidad, y un aumento de la edad media.
Aumentó la cantidad media de capital semilla, en casi un 10%, lógico teniendo en cuenta las malas perspectivas del mercado, que implican un mayor periodo desde la puesta en marcha hasta la consecución de beneficios.
Según el informe, el 12,5 % de la población activa ha recibido durante la etapa escolar algún tipo de formación para emprender; y un 14,6% lo ha hecho después, a través de formación online, escuelas de negocios, cámaras de comercio y asociaciones de empresarios, principalmente.
domingo, 29 de marzo de 2009
La Fundación Kauffman lanza un programa de formación de emprendedores
La Fundación Kauffman ha lanzado en Estados Unidos un programa de formación de emprendedores de alcance nacional, como una forma de hacer frente al creciente número de despidos. La iniciativa, dotada con 1 millón de USD, llevará los programas de formación FastTrac LaunchPad a las comunidades más afectadas por los despidos y la recesión.
¿Hay alguna fundación haciendo algo similar en España?
Tal vez la iniciativa emprendelo.es de la Comunidad de Madrid
Vídeo explicativo de lo que es FastTrac LaunchPad:
¿Hay alguna fundación haciendo algo similar en España?
Tal vez la iniciativa emprendelo.es de la Comunidad de Madrid
Vídeo explicativo de lo que es FastTrac LaunchPad:
domingo, 15 de marzo de 2009
La crisis y los créditos
Esta mañana estuve releyendo las transcripciones de la Conferencia Anual de Antiguos Alumnos del Instituto de Empresa del año 2004. El lema fue "Creatividad y Gestión de la Innovación: ideas, personas y redes". Entre los conferenciantes estuvo Muhammad Yunus, el fundador del Banco Grameen, e inventor de los micro-créditos para personas sin avalaes.
La historia de la fundación del Banco Grameen es impresionante y conmovedora. Un profesor de economía en la univesidad de Bangladesh decide romper las reglas de juego de la banca tradicional, prestando dinero, en pequeñas cantidades, a personas sin aval, a las que ningún banco prestaría dinero porque no confiarían en que iban a devolverlo, y tampoco en que pudieran cobrarlo.
Empezó prestando a gente sin aval, pero al final twrmina prestando incluso a mendigos, que obviamente no presentan un plan de negocio, son los propios agentes de Grameen los que proponen ideas de negocio a los mendigos, basadas en sus capacidades y limitaciones.
La situación de estas personas sin aval, y por tanto sin acceso a créditos, me recuerda a la situación actual de las empresas españolas, con dificulatades económicas debido a la crisis, pero sin acceso a créditos por la crisis financiera mundial y la percepción de riesgo por parte de los bancos.
Si aplicasemos el modelo de Yunus a las pequeñas empresas españolas hoy, en vez de prestar dinero a los bancos, o fomentar absurdas obras públicas a través de los ayuntamientos, se estarían concediendo créditos ICO, con el único aval de la facturación antes de la crisis - si la idea de negocio funcionaba antes de la crisis, muy probablemente funcionará después de la crisis. Si se ayuda a las empresas a sortear el problema temporal de 1 a 2 años, se estará evitando un mayor deterioro de la economía.
Las medidas del gobierno están favoreciendo la creación de empresas encaminadas a recibir las subvenciones, en vez de ayudar a la supervivencia de las empresas ya creadas.
Por otra parte, esta adjudicación a través de los ayuntamientos, constituye un riesgo adicional para las empresas, ya que la administración pública es el peor pagador, el que paga más tarde.
Si además de garantizar la supervivencia - o al menos favorecerla - el gobierno quisiera fomentar la creación de nuevas empresas, lo mejor sería reducir las trabas administrativas, y reducir - o al menos aplazar - el pago de impuestos.
La historia de la fundación del Banco Grameen es impresionante y conmovedora. Un profesor de economía en la univesidad de Bangladesh decide romper las reglas de juego de la banca tradicional, prestando dinero, en pequeñas cantidades, a personas sin aval, a las que ningún banco prestaría dinero porque no confiarían en que iban a devolverlo, y tampoco en que pudieran cobrarlo.
Empezó prestando a gente sin aval, pero al final twrmina prestando incluso a mendigos, que obviamente no presentan un plan de negocio, son los propios agentes de Grameen los que proponen ideas de negocio a los mendigos, basadas en sus capacidades y limitaciones.
La situación de estas personas sin aval, y por tanto sin acceso a créditos, me recuerda a la situación actual de las empresas españolas, con dificulatades económicas debido a la crisis, pero sin acceso a créditos por la crisis financiera mundial y la percepción de riesgo por parte de los bancos.
Si aplicasemos el modelo de Yunus a las pequeñas empresas españolas hoy, en vez de prestar dinero a los bancos, o fomentar absurdas obras públicas a través de los ayuntamientos, se estarían concediendo créditos ICO, con el único aval de la facturación antes de la crisis - si la idea de negocio funcionaba antes de la crisis, muy probablemente funcionará después de la crisis. Si se ayuda a las empresas a sortear el problema temporal de 1 a 2 años, se estará evitando un mayor deterioro de la economía.
Las medidas del gobierno están favoreciendo la creación de empresas encaminadas a recibir las subvenciones, en vez de ayudar a la supervivencia de las empresas ya creadas.
Por otra parte, esta adjudicación a través de los ayuntamientos, constituye un riesgo adicional para las empresas, ya que la administración pública es el peor pagador, el que paga más tarde.
Si además de garantizar la supervivencia - o al menos favorecerla - el gobierno quisiera fomentar la creación de nuevas empresas, lo mejor sería reducir las trabas administrativas, y reducir - o al menos aplazar - el pago de impuestos.
lunes, 2 de marzo de 2009
La crisis, una nueva oportunidad para nuevos mercados
La crisis económica va para largo. Pero no todo está parado. Como las empresas tienen que gastar menos, surgen nuevas oportunidades. Por ejemplo:
Así que emprender ahora puede parecer más arriesgado que en tiempos de bonanza económica, pero en realidad también ahora hay oportunidades, adaptadas al modelo económico de crisis.
- hay más restricciones para viajar, es una buena oportunidad para sistemas de videoconferencia, teleconferencia, ayuda remota, etc.
- hay menos dinero para invertir en software, es una fantástica oportunidad para las empresas que dan soporte para aplicaciones 'open source', como la suite de ofimática openoffice.org, el sistema operativo linux, o la base de datos mysql.
- hay menos dinero para invertir en hardware, una oportunidad para empresas que venden ampliaciones de memoria, discos duros, alamacenamiento externo, virtualización de PCs, y por encima de todo, ultraportátiles tipo 'netbook'.
- hay menos dinero para formación, una buena oportunidad para vender soluciones de e-learning, tanto plataformas, como cursos, como soporte.
Así que emprender ahora puede parecer más arriesgado que en tiempos de bonanza económica, pero en realidad también ahora hay oportunidades, adaptadas al modelo económico de crisis.
domingo, 22 de febrero de 2009
Las medidas contra la crisis del gobierno Zapatero ¿favorecen la creación de empresas?
Parece que las medidas contra la crisis del gobierno Zapatero se centran en las subvenciones a los ayuntamientos para realizar pequeñas obras de mejoras, en las que se contraten parados, y se muestren unos carteles relacionados con la subvención proporcionada por el gobierno, el famoso 'Plan E'.
Tal vez no se dan cuenta que el mayor problema de las pequeñas empresas son los impagos, entre otros, de los ayuntamientos. Una medida tal vez más eficaz para preservar la supervivencia de empresas existentes sería garantizar el pago de las deudas, especialmente de los ayuntamientos, pero también de otras empresas en crisis.
Otra posible medida sería el aplazamiento de impuestos, y de cuotas a la seguridad social. Al menos podrían cambiar la forma de calcular ciertos impuestos de las empresas, basados en los ingresos de los años anteriores, en vez de en el año actual. En una época de crisis, o de recesión, como la actual, estas prácticas son letales.
Al final lo que el 'Plan E' está promoviendo es la realización de obras, en algunos casos innecesarias, a cargo de empresas a las que les saldrá a cuenta despedir o no renovar a sus trabajadores para contratar a parados, por un tiempo limitado, con el fin de realizar la obra subvencionada. Seguro que hay una normativa para impedir este efecto negativo, y seguro que hay una solución para que la picaresca se imponga, y la ayuda del gobierno, procedente de nuestros impuestos, sw diluya en manos de unos pocos aprovechados, los de siempre, con buneos contactos en los ayuntamientos. Una especie de PER nacional.
A ver cómo quedan las estadísticas de creación de empresas y de creación de empleo de febrero y marzo. Y a ver si los datos, que serán positivos mientras duren las subvenciones, perduran.
Tal vez no se dan cuenta que el mayor problema de las pequeñas empresas son los impagos, entre otros, de los ayuntamientos. Una medida tal vez más eficaz para preservar la supervivencia de empresas existentes sería garantizar el pago de las deudas, especialmente de los ayuntamientos, pero también de otras empresas en crisis.
Otra posible medida sería el aplazamiento de impuestos, y de cuotas a la seguridad social. Al menos podrían cambiar la forma de calcular ciertos impuestos de las empresas, basados en los ingresos de los años anteriores, en vez de en el año actual. En una época de crisis, o de recesión, como la actual, estas prácticas son letales.
Al final lo que el 'Plan E' está promoviendo es la realización de obras, en algunos casos innecesarias, a cargo de empresas a las que les saldrá a cuenta despedir o no renovar a sus trabajadores para contratar a parados, por un tiempo limitado, con el fin de realizar la obra subvencionada. Seguro que hay una normativa para impedir este efecto negativo, y seguro que hay una solución para que la picaresca se imponga, y la ayuda del gobierno, procedente de nuestros impuestos, sw diluya en manos de unos pocos aprovechados, los de siempre, con buneos contactos en los ayuntamientos. Una especie de PER nacional.
A ver cómo quedan las estadísticas de creación de empresas y de creación de empleo de febrero y marzo. Y a ver si los datos, que serán positivos mientras duren las subvenciones, perduran.
sábado, 17 de enero de 2009
Sobre el espíritu emprendedor
El capítulo siete del libro trata sobre el espíritu emprendedor. Y para mí es cuando empezamos a entrar en materia. Los capítulos anteriores, sobre la web 2.0, 3.0 , etc. y los modelos de negocio, me resultan muy familiares y estimulantes.
Por qué se emprende menos en España? En mi opinión hay demasiadas trabas administrativas y regulatorias. A pesar la ventanilla única, los emprendedores tienen que lidiar con demasiados trámites, papeles y permisos para crear una empresa. El que haya 3 administraciones: local, autonómica y estatal, tampoco ayuda.
Organismos como la Agencia de Protección de Datos (APD) y leyes como la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) parecen encaminadas más a entorpecer la actividad empresarial que a proteger los derechos de los ciudadanos. Desde luego las multas que imponen me parecen abusivas en relación al daño que pretenden evitar.
Hace muchos años, cuando era estudiante universitario, encontré una oportunidad d enegocio, y quise funda runa empresa. Empecé como autónomo y me saqué mi licencia fiscal, y empecé a emitir mis facturas. Pronto descubría que tenía que darme de alta en la Seguridad Social. Difícil entender para qué, si pensamos a qué se destinan los fondos de la Seguridad Social: asistencia sanitaria, desempleo, formación y pensiones. Tenía seguro médico privado, y seguro médico público, como estudiante universitario, tengo que pagar una tercera vez? Siendo autonómo, no tenía derecho a paro; así pues, con ingresos precarios, tenía que pagar para que otros recibieran un subsidio por no trabajar? Estaba formándome en la universidad, y poniendo en práctica mi propia idea de negocio, no necesitaba formación adicional. En cuanto a las pensiones, esto lo puedo entender, aunque me hubiera gustado tener la opción de utilizar un fondo de pensiones privado, y poder elegir qué cuota poner inicialmente, Cuando tienes pocos ingresos y eres joven, tienes que pensar en sobrevivir la próxima semana, mes, o año; no ahorrar para dentro de 40 años. En cualquier caso, el problema es que el nivel de ingresos que obtenía con mi trabajo como autónomo a tiempo parcial, aproximadamente 30.000 pesetas al mes (180 EUR), apenas cubría la cuota de la Seguridad Social, que además era fija, tuviera o no ingresos. En este caso Hacienda era más justa, sin ingresos, no se pagan impuestos. Así que me encontré en la tesitura de trabajar para que mis ingresos se los llevara la Seguridad Social, un fin loable, por lo solidario, pero poco estimulante, al menos para mí; o dejar de lado la actividad y centrarme en los estudios.
Así que nos encontramos aquí con una primera dificultad para que los estudiantes universitarios españoles puedan emprender, una barrera de entrada que hace que no puedas emprender a tiempo parcial - o al menos te lo dificulta económicamente. Si en Estados Unidos tuvieran las mismas reglas, probablemente no existirían ni Microsoft, ni Google, ni Dell, ni HP, todas ellas fundadas por estudiantes universitarios que todavía no habían acabdo sus carreras.
Por qué se emprende menos en España? En mi opinión hay demasiadas trabas administrativas y regulatorias. A pesar la ventanilla única, los emprendedores tienen que lidiar con demasiados trámites, papeles y permisos para crear una empresa. El que haya 3 administraciones: local, autonómica y estatal, tampoco ayuda.
Organismos como la Agencia de Protección de Datos (APD) y leyes como la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) parecen encaminadas más a entorpecer la actividad empresarial que a proteger los derechos de los ciudadanos. Desde luego las multas que imponen me parecen abusivas en relación al daño que pretenden evitar.
Hace muchos años, cuando era estudiante universitario, encontré una oportunidad d enegocio, y quise funda runa empresa. Empecé como autónomo y me saqué mi licencia fiscal, y empecé a emitir mis facturas. Pronto descubría que tenía que darme de alta en la Seguridad Social. Difícil entender para qué, si pensamos a qué se destinan los fondos de la Seguridad Social: asistencia sanitaria, desempleo, formación y pensiones. Tenía seguro médico privado, y seguro médico público, como estudiante universitario, tengo que pagar una tercera vez? Siendo autonómo, no tenía derecho a paro; así pues, con ingresos precarios, tenía que pagar para que otros recibieran un subsidio por no trabajar? Estaba formándome en la universidad, y poniendo en práctica mi propia idea de negocio, no necesitaba formación adicional. En cuanto a las pensiones, esto lo puedo entender, aunque me hubiera gustado tener la opción de utilizar un fondo de pensiones privado, y poder elegir qué cuota poner inicialmente, Cuando tienes pocos ingresos y eres joven, tienes que pensar en sobrevivir la próxima semana, mes, o año; no ahorrar para dentro de 40 años. En cualquier caso, el problema es que el nivel de ingresos que obtenía con mi trabajo como autónomo a tiempo parcial, aproximadamente 30.000 pesetas al mes (180 EUR), apenas cubría la cuota de la Seguridad Social, que además era fija, tuviera o no ingresos. En este caso Hacienda era más justa, sin ingresos, no se pagan impuestos. Así que me encontré en la tesitura de trabajar para que mis ingresos se los llevara la Seguridad Social, un fin loable, por lo solidario, pero poco estimulante, al menos para mí; o dejar de lado la actividad y centrarme en los estudios.
Así que nos encontramos aquí con una primera dificultad para que los estudiantes universitarios españoles puedan emprender, una barrera de entrada que hace que no puedas emprender a tiempo parcial - o al menos te lo dificulta económicamente. Si en Estados Unidos tuvieran las mismas reglas, probablemente no existirían ni Microsoft, ni Google, ni Dell, ni HP, todas ellas fundadas por estudiantes universitarios que todavía no habían acabdo sus carreras.
jueves, 1 de enero de 2009
Año nuevo, propósitos nuevos
Feliz Año Nuevo!
El comienzo de año es el momento de hacer balance y nuevos propósitos para el año.
Para mi proyecto, 2008 ha sido un año más bien malo, con una caída del tráfico y los ingresos de mi principal sitio web, dedicado a artículos de informática para pymes, y el directorio empresarial. En años anteriores había intentado que estos medios fueran autosuficientes, recopilando automáticamente noticias que generaban contenido fresco y por tanto mantener o mejorar el ránking en Google - la fuente de ingresos de estos sitios web son los clicks de los visitantes en los anuncios de Adsense. Si no hay posicionamiento, no hay tráfico, y sin tráfico no hay clicks.
Así que este año toca revisar los planteamientos y mejorar la oferta, de los sitios principales, pero también de los blogs complementarios.
Después de unas semanas sin tocar el libro, 'MBA del siglo XXI', esta mañana lo he retomado, y terminado el capítulo sobre 'web 2.0', que es realmente bueno.
El comienzo de año es el momento de hacer balance y nuevos propósitos para el año.
Para mi proyecto, 2008 ha sido un año más bien malo, con una caída del tráfico y los ingresos de mi principal sitio web, dedicado a artículos de informática para pymes, y el directorio empresarial. En años anteriores había intentado que estos medios fueran autosuficientes, recopilando automáticamente noticias que generaban contenido fresco y por tanto mantener o mejorar el ránking en Google - la fuente de ingresos de estos sitios web son los clicks de los visitantes en los anuncios de Adsense. Si no hay posicionamiento, no hay tráfico, y sin tráfico no hay clicks.
Así que este año toca revisar los planteamientos y mejorar la oferta, de los sitios principales, pero también de los blogs complementarios.
Después de unas semanas sin tocar el libro, 'MBA del siglo XXI', esta mañana lo he retomado, y terminado el capítulo sobre 'web 2.0', que es realmente bueno.
Suscribirse a:
Entradas (Atom)